ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

AZEO KLÍMA – Kémeri Mihály egyéni vállalkozó
Hatályos: 2026. augusztus 18.

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Adatkezelő neve:
Kémeri Mihály egyéni vállalkozó

Kereskedelmi megnevezés:
AZEO KLÍMA

Székhely:
2300 Ráckeve, Szőlő utca 3.

Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám:
58661855

Adószám:
48346757-1-33

Weboldal:
azeoklima.hu

E-mail:
info@azeoklima.hu

Telefon:
+36 70 728 9978
+36 70 728 9979

2. AZ ADATKEZELÉSRE VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi jogszabályok rendelkezéseit veszi figyelembe:

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet, GDPR);
  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
  • a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény;
  • valamint az adatkezelés tárgyára irányadó egyéb hatályos jogszabályok.

3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA

Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:

  • a weboldal működtetése;
  • érdeklődések és ajánlatkérések fogadása;
  • az érdeklődőkkel történő kapcsolattartás;
  • ajánlatok elkészítése és megküldése;
  • helyszíni felmérések egyeztetése és lebonyolítása;
  • klímaberendezések értékesítése;
  • klímaberendezések szállítása;
  • klímaberendezések telepítése;
  • karbantartási és szervizszolgáltatások nyújtása;
  • szerződések előkészítése és teljesítése;
  • számlázás;
  • garanciális és szavatossági ügyintézés;
  • panaszok kezelése;
  • jogi igények érvényesítése és az azokkal szembeni védekezés;
  • a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása;
  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

4. AZ AJÁNLATKÉRÉSSEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

A weboldalon ajánlatkérési lehetőség áll rendelkezésre.

Az ajánlatkérés során az érintett által megadott személyes adatok kezelése az ajánlat elkészítéséhez, az érdeklődővel történő kapcsolattartáshoz, valamint szükség esetén a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükséges.

Kezelt adatok különösen:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • a teljesítéshez vagy felméréshez szükséges cím;
  • az ajánlatkérés tartalma;
  • az érintett által önkéntesen megadott további adatok.

Az adatkezelés jogalapja:

  • a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben az adatkezelés az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez szükséges;
  • a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, amennyiben az adatkezelést jogszabályi kötelezettség írja elő;
  • a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, amennyiben az adatkezelés az Adatkezelő jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, például jogi igények érvényesítése vagy az azokkal szembeni védekezés céljából.

5. HELYSZÍNI FELMÉRÉS

Az Adatkezelő a klímaberendezés kiválasztásához és a telepítés megtervezéséhez szükség esetén helyszíni felmérést végez.

A helyszíni felmérés díjmentes.

A felmérés egyeztetéséhez szükséges személyes adatokat az Adatkezelő a felmérés megszervezése, az ajánlat elkészítése és a szolgáltatás teljesítése céljából kezeli.

A felmérés során a munkavégzéshez szükséges, az ingatlanra és a telepítés körülményeire vonatkozó információk is rögzíthetők.

6. SZERZŐDÉSES ÉS MEGRENDELÉSI ADATOK

Megrendelés vagy szerződés létrejötte esetén az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.

Ide tartozhatnak különösen:

  • név;
  • számlázási adatok;
  • teljesítési cím;
  • telefonszám;
  • e-mail-cím;
  • a megrendelt termék vagy szolgáltatás adatai;
  • ajánlat és megrendelés adatai;
  • fizetéssel kapcsolatos adatok;
  • garanciális és szervizadatok.

Az adatkezelés jogalapja elsősorban a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, illetve a jogszabály által előírt adatkezelések esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

7. AJÁNLATOK

Az Adatkezelő által készített ajánlatok érvényességi ideje 30 nap.

Az ajánlatok az érintett nevéhez, elérhetőségéhez, a teljesítés helyéhez és az ajánlat tartalmához kapcsolódó személyes adatokat tartalmazhatnak.

Az ajánlatok kezelése az ajánlat elkészítése, megküldése, nyilvántartása, valamint az esetleges szerződés előkészítése és teljesítése céljából történik.

8. SZÁLLÍTÁS

A megrendelt klímaberendezések szállítása szükség esetén külső szállítási szolgáltató igénybevételével történik.

A szállítás teljesítéséhez szükséges adatokat – így különösen a címzett nevét, címét és a kézbesítéshez szükséges kapcsolattartási adatokat – az Adatkezelő a szállításban közreműködő szolgáltató részére továbbíthatja.

Az adattovábbítás jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az ahhoz kapcsolódó jogszabályi kötelezettség teljesítése.

9. SZÁMLÁZÁS ÉS SZÁMVITEL

Az Adatkezelő a számlázási és számviteli kötelezettségeinek teljesítése érdekében kezeli a számlázáshoz szükséges személyes adatokat.

A számlázás során az Adatkezelő a Számlázz.hu szolgáltatását használja.

A számlázási és számviteli adatok kezelése jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

A számviteli bizonylatok és az azok alapjául szolgáló nyilvántartások megőrzésére a vonatkozó jogszabályi előírások irányadók.

10. FIZETÉS

A weboldalon jelenleg nem működik online bankkártyás fizetési rendszer.

Készülék önálló vásárlása esetén utánvétes fizetés lehetséges.

Telepítéssel együtt történő szolgáltatás esetén az elfogadott fizetési módokat az adott ajánlat vagy a felek megállapodása tartalmazza.

Nagyobb értékű munkák esetén előleg fizetése szükséges lehet.

11. GARANCIÁLIS ÉS SZERVIZÜGYINTÉZÉS

Garanciális, szavatossági és szervizügyintézés során az Adatkezelő a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat kezeli.

Ide tartozhatnak különösen:

  • ügyfél neve;
  • elérhetősége;
  • telepítési cím;
  • készülék típusa;
  • készülék sorozatszáma;
  • vásárlás adatai;
  • telepítés adatai;
  • hibabejelentés;
  • javítással és szervizzel kapcsolatos adatok;
  • garanciális dokumentumok.

Az adatkezelés célja a garanciális és szervizkötelezettségek teljesítése, valamint az esetleges igények kivizsgálása és kezelése.

12. AZ ÜGYFÉL ÁLTAL BIZTOSÍTOTT KÉSZÜLÉK

Amennyiben a megrendelő saját maga által biztosított klímaberendezés telepítését kéri, az Adatkezelő a telepítéshez és az ügyintézéshez szükséges adatokat kezeli.

Az ügyfél által biztosított készülékkel kapcsolatos dokumentumokat és adatokat a szolgáltatás teljesítéséhez, valamint az esetleges garanciális, szavatossági vagy jogi igények kezeléséhez szükséges ideig lehet kezelni.

13. COOKIE-K ÉS WEBHELYADATOK

A weboldal cookie-kat és egyéb webhelyadatokat használhat.

A weboldalon CookieAdmin cookie-hozzájárulás-kezelő rendszer működik.

A cookie-k többek között az alábbi célokat szolgálhatják:

  • a weboldal működésének biztosítása;
  • munkamenet kezelése;
  • a felhasználói beállítások megőrzése;
  • a hozzájárulási állapot megőrzése;
  • a weboldal biztonságának biztosítása;
  • amennyiben ilyen technológia ténylegesen működik, elemzési vagy marketing célú adatgyűjtés.

A weboldal jelenlegi vizsgálata során a CookieAdmin felülete nem azonosított új sütiket a szükséges, funkcionális, elemző, marketing vagy ismeretlen kategóriákban.

A böngészőben ugyanakkor technikai és munkamenethez kapcsolódó cookie-k jelenhetnek meg.

A vizsgálat során többek között az alábbi technikai cookie-nevek voltak láthatók:

cookieadmin_consent
sbjs_current
sbjs_current_add
sbjs_first
sbjs_first_add
sbjs_migrations
sbjs_session
sbjs_udata
tk_ai
tk_lr
tk_or
tk_r3d

A cookie-k pontos használata és kategorizálása a weboldal aktuális technikai működésétől függ.

A nem szükséges cookie-k alkalmazása esetén azok használata az érintett hozzájárulásán alapul.

A látogató a cookie-k használatához adott hozzájárulását a weboldal cookie-kezelő felületén módosíthatja vagy visszavonhatja.

14. HÍRLEVÉL ÉS KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS

Az Adatkezelő jelenleg nem működtet hírlevél-feliratkozási rendszert.

Hírlevél célú személyesadat-kezelés jelenleg nem történik.

Amennyiben az Adatkezelő a jövőben hírlevél- vagy közvetlen üzletszerzési rendszert vezet be, annak adatkezeléséről külön megfelelő tájékoztatást biztosít.

15. SZERVERNAPLÓK ÉS TECHNIKAI ADATOK

A weboldal működtetése során a tárhelyszolgáltató és a kapcsolódó technikai rendszerek a weboldal működéséhez és biztonságához szükséges technikai adatokat kezelhetik.

Ilyen adatok lehetnek különösen:

  • IP-cím;
  • a hozzáférés időpontja;
  • böngésző típusa;
  • operációs rendszer;
  • technikai azonosítók;
  • a kéréssel kapcsolatos technikai információk.

Az adatkezelés célja a weboldal biztonságos működtetése, hibakeresése, karbantartása és az informatikai biztonság fenntartása.

16. ADATFELDOLGOZÓK ÉS SZOLGÁLTATÓK

Az Adatkezelő a weboldal és az üzleti folyamatok működtetéséhez külső szolgáltatókat vehet igénybe.

Tárhelyszolgáltató:
RackForest

A tárhelyszolgáltató a weboldal technikai működéséhez szükséges adatokat adatfeldolgozóként kezelheti.

Számlázás:
Számlázz.hu

A számlázási adatok kezelését az Adatkezelő a Számlázz.hu rendszerén keresztül végzi.

E-mail:
info@azeoklima.hu

Az ajánlatkérő űrlapon keresztül megadott adatok erre az e-mail-címre érkezhetnek.

Szállítás:
A megrendelések teljesítéséhez szükség esetén GLS vagy más szállítási szolgáltató vehető igénybe.

A konkrét adattovábbítás kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokra terjed ki.

17. ADATOK MEGŐRZÉSÉNEK IDŐTARTAMA

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a cél megvalósításához szükséges ideig, illetve a jogszabályban előírt megőrzési idő alatt kezeli.

Ajánlatkérések és érdeklődések:
Az adatokat az ügyintézéshez, az esetleges szerződéskötéshez, valamint jogi igények kezeléséhez szükséges ideig lehet megőrizni.

Szerződéses adatok:
A szerződés teljesítéséhez és az esetleges jogi igényekhez szükséges ideig.

Számviteli és számlázási adatok:
A vonatkozó számviteli és adójogi jogszabályokban meghatározott megőrzési idő alatt.

A számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó megőrzési kötelezettség főszabály szerint legalább 8 év.

Garanciális és szervizadatok:
A garanciális és szavatossági kötelezettségek, valamint az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges időtartam alatt.

Cookie-k:
A cookie-k megőrzési ideje az adott cookie típusától és céljától függ.

18. AZ ÉRINTETT JOGAI

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
  • hozzáférést kérni személyes adataihoz;
  • kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését;
  • kérni személyes adatainak törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
  • kérni az adatkezelés korlátozását;
  • tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
  • bizonyos esetekben kérni az adathordozhatóságot;
  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

19. AZ ÉRINTETTI KÉRELMEK TELJESÍTÉSE

Az érintett adatvédelmi kérelmét az alábbi e-mail-címen nyújthatja be: info@azeoklima.hu

Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőben kezeli.

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmében megjelölheti különösen:

  • nevét;
  • elérhetőségét;
  • a kérelem tárgyát;
  • az érintett adatkezelés megjelölését;
  • a kért intézkedést.

20. ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok megfelelő biztonsága biztosított legyen.

Az adatokat védeni kell különösen:

  • jogosulatlan hozzáféréstől;
  • jogosulatlan megváltoztatástól;
  • jogosulatlan továbbítástól;
  • véletlen elvesztéstől;
  • megsemmisüléstől;
  • jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól.

21. ADATVÉDELMI INCIDENS

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint jár el.

Amennyiben az adatvédelmi incidens bejelentési vagy érintetti tájékoztatási kötelezettséget keletkeztet, az Adatkezelő megteszi a szükséges intézkedéseket.

22. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL ÉS PROFILALKOTÁS

Az Adatkezelő a jelen tájékoztató hatálybalépésekor nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

23. HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ ADATTOVÁBBÍTÁS

Az Adatkezelő a jelen tájékoztató alapján nem tervez személyes adatokat harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére továbbítani.

Amennyiben ilyen adattovábbítás a jövőben szükségessé válik, az Adatkezelő annak feltételeiről a GDPR rendelkezéseinek megfelelően tájékoztatást biztosít.

24. JOGORVOSLAT

Az érintett elsősorban közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat adatvédelmi kérelmével vagy panaszával:

Kémeri Mihály egyéni vállalkozó
2300 Ráckeve, Szőlő utca 3.
E-mail: info@azeoklima.hu

Az érintett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

25. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására annak érdekében, hogy az megfeleljen a hatályos jogszabályoknak, valamint a weboldal és az Adatkezelő tényleges működésének.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató az azeoklima.hu weboldalon kerül közzétételre.

26. HATÁLYBALÉPÉS

Jelen adatkezelési tájékoztató hatálybalépésének napja: 2026. augusztus 18.

Adatkezelő:
Kémeri Mihály egyéni vállalkozó
AZEO KLÍMA
2300 Ráckeve, Szőlő utca 3.
Adószám: 48346757-1-33
E-mail: info@azeoklima.hu
Telefon: +36 70 728 9978; +36 70 728 9979